【开讲啦】十六年初心不改，销售之路成就传奇人生

本期开讲嘉宾：李勇剑

人物档案：李勇剑：1978年出生于河北省张家口市。爱好和特长：潜水、户外宿营、读书。人生格言：人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。人物简介：从事销售团队管理工作十余年，对于营销策划、活动落地、服务支持、企业管理等方面有独到见解。作为乾港集团美博士生态贝壳涂料事业部总经理，用自己多年的从业经验帮助并扶持多家客户，与合作伙伴们共同进步互利共赢。

以下为演讲实录

作为一名销售人员，首先我们要有一颗谦卑的心态，忘掉过去，我们来到了这里，选择了做这项事业，就是为了学习，为了获取知识的。

1、树立人生目标——只做销售员

我是学计算机出身，从1998年开始，做过程序员，从事过服务员，还做过公务员、以及操作员，1999年我学会了开车，因此也做过一段时间的驾驶员。从程序员到驾驶员，这两年的时间我从事过很多份工作，也收获了很多宝贵的工作经验。通过对这几份工作的总结，我给自己树立了一个人生目标：只做销售员。作为一名销售员，我是很骄傲的。在座的每一位，无论是在什么岗位，什么部门，说到底都是一名销售员，都需要向其他人销售自己。虽然现在的我通过不断的努力，走到了管理岗位上，但我认为自己依然还保持着销售员的本色。

2、回首开挂的建材销售之路

从2002年开始到现在，十六年来，我只做一件事，就是销售建材。法恩莎卫浴、蒙娜丽莎瓷砖、金意陶·瓷砖、箭牌卫浴、箭牌瓷砖、马可波罗瓷砖等著名品牌，都是我曾经所销售过的家装建材。2005年，我曾经在华运开了一家店，在新开业的两天时间里，一个单店的销售额突破了300万，达到了目前秦皇岛建材界，单店营业额最高记录，至今也未被打破。2005年，我来到秦皇岛开始做建材。在我来之前，秦皇岛所有做建材的，都是店里导购负责跑渠道，跑装修公司，跑设计公司。

我来到这里以后，专注跑渠道业务，开创了一个新的模式。因此，毋庸置疑，秦皇岛第一个专业的家装业务员就是我。另外在2012年时，我们做了一次建材的联盟活动，联合了顾家，好莱客，大自然地板等多家国内一线行业，我是这个建材联盟最成功的首任会长创始人，当时我们在秦皇国际最大的会场里举办的活动，两个小时收款额达到了300万，订单额达到900多万。

3、销售分享：一直喜欢的销售大神

汽车销售员—乔吉拉德

乔吉拉德创造了汽车销售界的吉尼斯纪录，一生共销售了一万三千零一辆汽车，在他的职业生涯中，每天销售6辆汽车，连续十二年是汽车销售界的迪尼斯记录，被计入了汽车销售行业的名人堂。

汽车名人堂里的其他人，例如福特汽车的创始人福特，本田创始人的本田，法拉利创始人的恩佐·法拉利等，他们都是老板，只有乔吉拉德是销售汽车的人。他白手起家，从平民干起，一直都把自己当做一个销售员，对待销售汽车的工作始终如一。35岁的时候，乔吉拉德在美国是有负债的，他成功销售的第一辆汽车后，便从此展开了开挂的销售人生记录，一万三千零一辆汽车完全都是一对一的客户服务，没有大单，没有批量采购，完全是靠自己一对一的细心服务所创造的记录。

他所创造的成绩，并不是凭空产生的，而是基于每一位客户来之前的准备工作，以及对老客户的维护，这是非常重要的一方面，也是值得我们学习的一方面。在他从事汽车销售员的日子里，每个月发出去的贺卡几乎达到一万多封，并且他给老客户承诺“你给我介绍一个买汽车的客户，我只给你25美元”。其实并不多，但他保持在每个月不会低于7500美元，可想而知，每个月的汽车售卖很大一部分来自于老客户的介绍，他一直在不断的维护老客户。而在我们公司，应该重视对老资源的二次开发，这都是我们可以学习和借鉴的地方。

名片满天飞：向每一个人推销

乔吉拉德的成功另一方面也来源自于源源不断的自我介绍。每个人都使用名片，但他的做法不同。乔吉拉德在出去看球的时候，会拿着很多张名片，在运动场上，将名片大把大把的撒向空中，就像雪花一样，这并不是一件非同寻常的事，这是让别人深深记住它的方法，这就是乔吉拉德，卖雪佛兰汽车的。

建材销售员—张颖光

这位是以前我的领导，起初也是从打工的一线员工成长起来的，最后通过自身的努力做到了集团的执行副总裁。虽然他现在服务的企业名称叫网络公司，但依然是一家建材企业，整合了200多家建材企业，给恒大或其他大的地产公司做配套，现在他的月薪达到了35万。而我想说的是，虽然现在我们每个人都是一线员工，做最简单的销售工作，但只要我们全力以赴的去努力，每一个人都可以获得成功。

不断坚持，不断进步

前两位已经成为了大咖，而最后一位，有可能是我们在座的每一位，只要我们在销售的路上不断坚持，不断进步，我们就可以成为别人所敬仰的大神。

4、销售心得分享：越努力，越幸运

没有淡季的市场只有淡季的思想

来乾港之前，我今年的最高记录是在7月份创下的，以往大家都说七八月份是装修的淡季，但是如果你的思想告诉你现在不是淡季，在这个时间点上继续努力，继续挖掘客户，你就会有收获。

你改变不了别人，你只能改变自己

作为销售人员，有时候会抱怨，客户如何刁难我，我们的部门如何不配合，但是我们根本无法改变他们，我们只能改变自己！我们一己之力无法真正的解决事情，所以才需要大家齐心协力，共同解决。这时如果你还在抱怨，那就进入到了恶性循环，但如果你积极地面对，你就会改变了自己，所以，我们一定要以积极阳光的正面心态去面对每件事情。

学习使人进步，拳不离手，曲不离口

我们所有人要时刻保持着学习的心态，不断的看书，不断的学习，不断的进步。我们每天进步一点点，到最后我们都会成功，但是千万不要原地踏步。另外“拳不离手，曲不离口”，东西学完了，你不要放在那里，一动也不动，要经常的去用，经常的去练，将来要经常的进行培训和考试。

所有的客户都可以成交

所有的客户都可以成交，没有成交，只是没有找到正确的方法。每一个来咨询的客户，尤其到场的客户，邀约来的，都是想做的，没有成交的原因，不要向外推脱，要从自身找问题，客户来，我们准备的充不充足，接待的方式是否够热情，我们是否站在客户的角度去想问题，掌握了正确的方式，所有的客户最终都有可能成功。

人与人之间最有效的沟通方式：面对面

我今天想分享给大家，也是希望大家能够记住的：无论在任何行业，最有效的沟通方式就是面对面。在和客户打电话，发微信，沟通效果都远不如面对面沟通。